PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK


)*Pilih indikator

Standar Pelayanan Budaya Pelayanan Prima Pengelolaan Pengaduan Penilaian kepuasan terhadap pelayanan Pemanfaatan Teknologi Informasi


 

Catatan Evaluator (Kondisi/Perbaikan):

  1. Telah terdapat kebijakan pemberian penghargaan dan sanksi yang minimal memenuhi unsur penilaian: disiplin, kinerja, dan hasil penilaian pengguna layanan, namun belum diterapkan secara rutin/berkelanjutan
  2. Upaya dan/atau inovasi yang dilakukan belum seluruhnya memberikan dampak pada perbaikan pelayanan public yang prima (Cepat dan mudah) 
  3. Pengaduan pelayanan dan konsultasi telah direspon dengan cepat melalui kanal/media yang terbatas.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar